La crèche et maternelle l’Apprenti-Sage accueille des bébés et enfants de l’âge de 12 mois à 5 ans. Conventionnée avec des entreprises tels que Renault et Tanger Med… l’établissement propose des horaires qui facilitent le quotidien des parents actifs, dès 7h15 le matin et jusque 19h le soir.
Outre cet avantage pour les parents, l’Apprenti-Sage offre un enseignement de qualité et propose de multiples activités tout au long de l’année pour l’épanouissement des enfants.
L’établissement qui prépare à la mission française souhaite aujourd’hui développer sa notoriété et devenir une crèche et maternelle de référence à Tanger. Comment faire alors que l’établissement anime déjà ses comptes sociaux avec brio mais sans résultats ?
Notre approche
Une approche d’analyse des profils clients, de ce qu’ils recherchent, de ce qui les motivent et des canaux qu’ils utilisent pour une communication plus ciblées et donc plus efficaces.
Notre réponse
A partir d’une enquête, réalisée avec Lynk Marketing, menée auprès d’un panel de 40 clients, nous avons analysé les freins et les avantages perçus par ces derniers et étudié leurs attentes.
Cette enquête partagée via le cahier de liaison et sur Google forms a permis de définir des profils clients cibles, desquels ont abouti un dispositif adapté et une recommandation de charte éditoriale avec :
– Des propositions d’idées de contenu pour le blog
– Des proposition d’offres de contenu pour la génération de prospects (outils de conversion prospects en clients)
– Une stratégie de promotion des contenus
– Des opportunités d’amélioration de la notoriété de la crèche
Nous avons ensuite accompagné l’Apprenti-Sage dans la création de ses visuels, dans la production d’articles, de livre blanc et dans la refonte de son site web, incarnation de l’établissement, tout en prenant en compte les attentes clients.
Périmètre de travail
Conseil et analyse
Création et suivi d’enquête de satisfaction
Définition des profils clients
Recommandation éditoriale
Création de visuels pour le slider du site, les posts sur les comptes sociaux, les articles
Rédaction et mise en page d’un livre blanc
L’agence de communication accompagne à présent la crèche et maternelle dans la production de ses visuels.
Destinés à valoriser les contenus, chaque visuel s’inscrit dans une campagne et répond à des objectifs précis.
